2001年是臺灣「知識經濟社會推動元年」，知識經濟已成為國家發展的產經重要項目；在全球化的知識經濟高度競爭下，業界也更加需要做好知識管理。 知識產業，在知識型製造業的高科技領域包括OA設備與電腦、電子、航太、製藥，在中科技領域包括機械、科學儀器、汽車、化工、運輸工具；在知識型服業包括金融(保險)、通訊、商業(產業資產鑑價)、社會、教育、醫療。 本書利用大量圖表，以淺白易懂的文字，介紹知識管理的組織規劃、制度釐定、運用實務，以及經濟部IT IS技能管理，讀者不但可以看到知識管理的理論，更可以看到運作的實例。