我們無法獨立生存,只能攜手重建!
在國家脆弱的時刻,依然懷抱希望。星巴克創辦人霍華‧舒茲以企業領導人的智慧,無私分享、激勵人心:
「我們要如何重新想像一個更美好的未來?」★ 星巴克創辦人、前執行長,霍華‧舒茲獨家授權自傳
★ 收錄87幅舒茲個人成長歷程與星巴克發展的彩色照片
★ 比爾‧蓋茲、小威廉斯聯合背書
★ 榮登《紐約時報》暢銷書榜星巴克咖啡店在全球七十多個國家、數百萬人們的心目中,是最常待的「第三生活空間」:一個除了在家及上班,讓人們喘息的地方。
而霍華‧舒茲的童年,出身於低收入戶,從小生長在擁擠的破舊公寓裡,只有樓梯間是他逃離一切的地方。
童年經歷塑造價值觀舒茲真誠憶往自己的人生路,從他的成長故事,和經營星巴克的理念,反思企業與國家之間的連結,個人的責任。「星巴克這一路走來,在各方面都反映出美國建國以來的歷程。」他希望透過這本書,引領讀者思考如何改變社會、改變自己與他人的生活:「我們要如何重新想像一個更美好的未來,盡力運用明確又明智的態度從過往中汲取經驗,並且付出堅強的意志及努力來實現那個未來。這就是我的人生旅程。」
舒茲在書中揭露他童年時期的矛盾,如何激勵自己成為家族中首位大學畢業生,並建立一間試著平衡企業利潤與人性尊嚴的公司。另一方面,他努力挑戰傳統社會賦予企業的角色,讓星巴克從提供員工醫療保險、補助大學學費,到著力於爭議性的種族與難民議題,為「企業責任」建立新的詮釋。舒茲與星巴克團隊以創意與嚴謹的態度,勇於面對各種社會裂痕,一如他們改變了世界對於咖啡的消費方式。
一塊塊拼起心目中的國家藍圖在霍華‧舒茲擔任星巴克執行長的後期,星巴克走過低潮,成為全球規模數一數二的的大型企業。對此,舒茲感到開心,他開心的不是利潤豐厚;而是星巴克得以運用其廣大影響力,實踐企業社會責任。舒茲心中對於國家與社會的期許與願景,猶如散落的拼圖,而他正一片一片地將它拼為完整的圖案。雖然一個企業能做的只是很小的一部分,但聚沙成塔、集腋成裘,一點一滴的改變,也能匯聚成一股不可忽視的洪流。
近10年來,舒茲領導的星巴克致力於:
• 2011年,創造就業機會方案,募款手環贊助相關機構。
• 2013年,美國聯邦政府關閉,星巴克發起請願活動。
• 2013年,宣布在2018年時,於美國雇用1萬名退伍軍人成為夥伴。
• 2014年,星巴克大學圓夢計畫,補助夥伴學費,鼓勵其完成學歷。
• 2015年,舉辦機會青年就業博覽會,提供弱勢青年與企業媒合就業的機會。
• 2017年,宣布5年內在全球雇用1萬名難民。
更遠大的目標《平地而起:星巴克與綠圍裙背後的承諾》是霍華‧舒茲真誠書寫的自傳,描繪出我們共同肩負的責任藍圖,更證明了平凡人也能行不平凡之舉。
當我們為了更遠大的目標挺身而出,直言不諱、團結一致時,將會帶來樂觀又激勵人心的改變,以及全新的視野。
國際名人一致肯定與讚譽霍華‧舒茲的故事提醒我們,成功並非透過個人的決心,而是合作及社群而達成。霍華對這兩方面的付出協助他打造了全世界最知名的品牌之一。我迫不及待想看看他接下來會完成什麼。
――比爾‧蓋茲(Bill Gates)
本書能喚起曾經克服逆境的人心中的共鳴。霍華‧舒茲試圖讓這世界成為一個對每個人都能更公平、更溫馨的地方,這樣的夢想著實令人耳目一新。
――美國網球選手,小威廉斯(Serena Williams)
我們難得見到財富雜誌五百大企業CEO及創業家能開誠布公,分享個人脆弱的一面以及面對的問題。霍華‧舒茲在本書中便分享了這一切。更重要的是,他記錄了這些歷程如何驅使他面對巨大挑戰,立下榜樣,展現資本主義不僅能成為一個實現夢想的平台,也是傳達憐憫之心。這部佳作帶來啟發,讓我們更努力為那些有需要的人付出。
――NBA達拉斯獨行俠隊老闆,馬克‧庫班(Mark Cuban)
霍華‧舒茲寫下一個激勵人心又感人的故事,描述他的艱困童年如何促使他創立星巴克,並啟發他建立一家具有社會意識的公司。舒茲提出有力的例證,說明企業能協助突顯社會問題,以及社會上的每個人都能團結合作,確保每個美國人都能擁有和那個卡納西的貧窮男孩一樣的機會,不要以這世界過去的模樣來看待它,而是看到它的未來潛力。
――美國前國防部長,羅伯特‧蓋茨(Robert Gates)
霍華‧舒茲在本書中分享一趟獨特的美國之旅,從布魯克林的一處公共住宅展開,最後來到全世界最令人欽羨的公司董事會之一。這不僅是一部回憶錄或文集,這是一個激勵人心的故事,說明特質與價值能如何激發人們生活中的正向改變。
――退役美國海軍上將,威廉‧麥克雷文(Admiral William H. McRaven)