推薦序2

做最好的CEO

周碩倫／兩岸知名企業創新教練

「CEO首席執行官」通常位於企業金字塔的頂端，象徵著權位和財富，是許多職場工作者奮鬥的目標與夢想。過去在大企業的時代，成為CEO通常要過關斬將、千錘百鍊，沒有三兩三，是上不了梁山，更別說是登到頂端當上CEO。但現今的時代流行創新、創業，許多人年紀輕輕頭銜就已經掛上CEO，公司內部讓你學習的對象和歷練變少，公司外部資深的CEO也沒時間理你，如何養成年輕的CEO，儼然成為目前管理界的難題。

Thinker 50（50大商業思想家）號稱商業思想界的奧斯卡，每兩年公布的得獎名單是我持續關注的焦點。Thinker 50這次邀請50位頂尖商業思想家用一對一的方式與讀者聊CEO該注意的事，觀點包羅萬象，但每個都是關鍵議題，不管你是大企業的CEO，還是新創企業校長兼撞鐘的CEO，這五十個議題都值得你深思！

在兩岸擔任企業創新教練，我特別關注其中幾篇和創新相關的議題，想與你分享：

第2篇「以雙重轉型克服與日俱增的不確定性」以及第35篇「管理當下與開創未來，兩者齊頭並進」，就是我經常跟企業談的「成長的第二曲線」。創新並不是完全丟棄老本行，而是在原有基礎上進行「延續性創新」，同時也在全新的技術上進行「破壞式創新」。雙重轉型、左右開弓，是現今經營企業的的重要挑戰。

第16篇「判斷是驅策創新的力量」和第29篇「破除數據分析的盲點」，都強調了質性研究和直覺判斷有時候比不完整的數據更具有參考價值。CEO的數字能力固然重要，但是迷信數字可能導致喪失對顧客的敏感度，進而失去市場。首席執行官一定要經常站在第一線，觀察顧客行為、聆聽顧客意見，企業才有可能持續滿足顧客、獲取成長！

第17篇「擴大思考格局，創造指數型成長」提到「十倍好」的概念，這是在創新時重要的思維模式。許多企業只思考比對手、比現在進步10％或20％，不知不覺就陷入舊的思維模式。凡事思考「十倍好」或是「十倍省」，能夠幫助你擺脫競爭，突破固有的思維模式，創造指數型的成長。

第22篇「培養以創新思維解決問題的關鍵能力」提出「創新多半源自於多元人才間的集體合作」，培養創意摩擦、創意敏捷和創意決定三種關鍵能力，將不友善的董事會改造成對創新友善的董事會，才能真正推動企業的創新。

第50篇「在企業擴張之際回歸創辦人心態」所談的內容，和亞馬遜創辦人貝佐斯所提倡的「第一天心態」（Day 1）不謀而合。企業持續創新的關鍵，就在於保有「Day 1的創辦人心態」，其中包含以客戶為中心、保有彈性不拘泥於工作流程、快速跟上趨勢，但有保持創業的初心和熱情。

 

當然這本書除了創新之外，在目標設定、團隊領導、企業文化、市場行銷、趨勢解讀、以及個人修煉上，都有著墨。只要讀一本書，就可以將羅傑‧馬丁、馬歇‧葛史密斯、湯姆‧彼得斯、琳達‧希爾、戴夫‧尤里奇⋯⋯等大師給CEO的建議全部吸收。要想成為最好的CEO，這是最有效率的養成教材了。

 

建議可以用三種方法來閱讀這本書：

一、深入挖掘：把這本書作為一個管理思考模式的索引，挑出你有興趣的主題來閱讀，並由此挖掘作者的原始著作深入研究，相信能讓你在這些重要議題上有獨特的見解和啟發。

二、不要貪多：每個禮拜讀一篇，並在閱讀完畢的一週裡試驗這些大師的建議，五十篇大約剛好一整年，可以實踐五十個重要管理觀念，相信對於企業的轉型改變會有莫大的幫助。

三、嘗試對話：讀完或者執行之後，將你的心得或執行成果寫下來，就像回信給這些大師一樣，告訴他們也告訴自己：那些觀念有用？哪些觀念沒用？

 

相信這本《向50位頂尖管理大師學領導》，不但會是你在企業管理上的「解憂雜貨店」，也會徹底改變你的工作與生活。