前言：遇上教養難題，專業醫生可以給予什麼協助？（節錄）

面對孩子脫序行為，家長若非親自發現，就是由老師、保母告知。自然而然第一時間會向對方徵詢教養方針。資深有經驗的老師、保母常能提供部分建議。
不足的部分，家長會向鄰舍親友諮詢，見招拆招，許多孩童問題迎刃而解。但在某些時刻，老師建議家長直接帶孩子找心理醫師諮商或精神科醫師掛號。某些家長不禁疑惑：「為什麼老師會要我找精神科醫生？我的孩子有那麼嚴重嗎？」另外，有些家長希望尋求教養第二意見，畢竟周遭親友問也問過，老師建議也做過，但就是效果不彰，孩子行為依舊。想要徵詢教養第二意見，卻又不知道往哪邊問。聽人家說可以找醫生，但專業醫生到底能提供哪些幫助呢？

專業醫生可提供的協助
•評估孩子是否為嚴重精神疾病：典型精神疾病如自閉症、過動症、注意力缺失、早發精神病、發展障礙、智能不足等，皆需醫師診斷。
•評估親子互動盲點：孩子是人、父母也是人。只要是人，就有其行為模式與盲點。當雙方盲點恰巧踩對方地雷，易動輒得咎、雪上加霜。父母希望孩子好，孩子也希望親近父母；雙方想更靠近，因方法不對而屢遭挫折。醫師站在第三方角度，旁觀者清。針對盲點提出建議，化解問題。
•評估家庭動力：家庭是一個系統，家庭成員是齒輪，彼此協調才能運轉。孩童的行為問題往往是家庭系統失衡，光靠孩子改變，效果很差。每個齒輪稍微「喬」一下，系統恢復運轉，家庭動力順暢，孩子問題自然解決。
•提供資源連結：有時孩童面臨困難，家長無法解決，需要外在資源協助。孩童發展遲緩，家長不知早期療育從何處找起，醫療單位可提供資訊；孩童需認知行為治療，家長想自費找治療師，醫院亦可適時轉介。
•提供情緒支持：現在小家庭居多，家長找不到專業人士討論。古早時代，教養問題可找明理的長輩請教，或從教會系統內找牧師長老、育幼院人員討論。這些人員特色是：有指導經驗、立場超然不偏頗、能給父母情緒支持、對其他家屬具權威，講話有分量、掌握資源，必要時能協調轉介、了解人心（心理學）。目前國內社區連結不足，這類需求轉到精神醫療單位，由醫療人員扮演過去的諮詢角色。

教養方式家家不同，把握四個基本重點
•專注優點、看好不看壞：孩子行為必有「好」、「壞」兩面，教育方針也是。我們鼓勵優點，對缺點多些耐心，對成果保持樂觀，不以「成功」或「失敗」來定義。
•常見盲點是「九次成功、一次失誤」：
孩子跟同學商量借玩具，九次成功，商量失敗的那一次是「心急出手搶玩具」，老師通知家長，家長只看到那一次失誤。
•家庭教育根源於日常生活互動：身教大於言教，孩童會模仿父母，語言指導不過是給予口語上的定義。孩童根據這些語言指導，融入自己思考中，逐漸養成獨立人格。指導語不精確，孩子會誤解。
•父母需思考自己的行為對孩子的影響：許多父母有鑑於此，為了教育孩童，家長自己變得謹言慎行，未嘗不是好事。反之，不成熟的父母原地踏步，缺乏洞悉自身行為的能力，原本的盲點會從孩童的表現突顯出來，不明所以的父母還以為是小孩出了什麼問題，沒想過問題早已存在，差別在於「孩童偏差行為」這個觸發因子。

用心思考教養問題是父母最大的優點，感覺有所不足才會向醫師諮詢。「用心、只是找不到方法」的家長，是本書主要協助對象。此書羅列各種假設，目的在促進思考、提供另外一種思考可能：
「會不會是這樣呢？」
「有沒有可能跟你原來想的不同？」